O curso “Administração de CRM” decorre de 3 a 26 de novembro de 2025, das 19h00 às 22h00, em formato online.
Este curso visa capacitar profissionais para a gestão eficaz de sistemas de Customer Relationship Management (CRM). Serão explorados conceitos, ferramentas e estratégias para melhorar a relação com o cliente, automatizar processos de vendas e fidelização.
Profissionais de vendas, marketing, atendimento ao cliente e empreendedores que desejam implementar ou otimizar o uso de CRM nas suas empresas.
Datas: 3 a 26 de novembro de 2025, das 19h00 às 22h00
Local: Online
Domine as principais funcionalidades de plataformas de CRM.
Aumente a eficiência das equipas de vendas e marketing.
Melhore a experiência e fidelização de clientes.
Potencie o crescimento do seu negócio através da gestão de dados.